copy strategy
TARGET GROUP
Il target group
Non bisogna confondere il target group che risponde all'obiettivo di marketing con quello che risponde all'obiettivo di comunicazione. Nella maggior parte dei casi, il target di comunicazione è più ampio.
target totale e
core target
Bisogna distinguere tra target totale e core (o focus) target. Il primo è l'insieme degli individui che si prevede di raggiungere. Il secondo è il sottogruppo più interessante. Il Target totale della vostra strategia non deve coincidere con i consumatori attuali del prodotto/servizio considerato, ma non può nemmeno ignorarli del tutto.
Esistono anche:
i consumatori potenziali
i responsabili dell'acquisto
i decisori
i prescrittori
i consiglieri/gli opinion leader
i rivenditori
Una volta scelta la tipologia di target group, bisogna descriverlo e identificarlo.Entra in gioco la segmentazione.
Compromesso
La segmentazione è una sorta di compromesso virtuoso tra l'efficacia della comunicazione personale e l'economia della comunicazione universale. Si tratta di costruire un simulacro di quello che per Eco era il lettore modello, per la pubblicità è il consumatore modello.
La segmentazione tende a dividere l'universo del pubblico in segmenti (o clusters) che siano:
- Sufficientemente omogenei al proprio interno
- Sufficientemente disomogenei rispetto agli altri
- Chiaramente identificabili e descrivibili
- Misurabili e sufficientemente numerosi
- Sufficientemente stabili nel tempo
- Raggiungibili
La segmentazione può tener conto di variabili socio-demografiche e psicografiche. Per il vostro lavoro potete utilizzare la sinottica di Eurisko o altre ricerche psicografiche equivalenti.
La sinottica Eurisko
Si basa su due rilevazioni annuali che prevedono 5.000 intervise ciascuna con un sovracampionamento del 5% per eventuali interviste non valide o incomplete.
Il campione è rappresentativo della popolazione italiana superiore ai 14 anni.
L'universo utilizzato come riferimento è determinato dal più recente censimento Istat.
Il campione è rappresentativo della popolazione italiana superiore ai 14 anni.
L'universo utilizzato come riferimento è determinato dal più recente censimento Istat.