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Le conversazioni
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Il Social Media Marketing
Il Social media marketing è una branca del marketing che si occupa di generare visibilità su Social media. Il Social media marketing ha un fine preciso: aumentare la popolarità e diffondere ad un vasto pubblico il proprio brand, i prodotti e i servizi attraverso i Social network. Nel mondo del web è il cliente a cercare l'azienda e non il contrario, così da ottimizzare i costi e potersi concentrare sulla qualità della comunicazione e conquistarsi la fiducia dei follower. Dunque essere sui canali social è fondamentale e vantaggioso.
Il Social Media Manager
Il Social Media Manager è un professionista del web marketing che si prende cura della comunicazione aziendale sui Social network. Aiuta l'azienda ad individuare un target di riferimento sul web, facendo in modo di comunicare con chi è veramente interessato. Questo abbatte drasticamente i costi della comunicazione e permette di misurare l'andamento di ogni azione commerciale o di marketing anche in corso d'opera.
Le piattaforme Social
I Social network sono strutture indipendenti che permettono agli utenti registrati di interagire tra loro . Gli utenti dei Social possono interagire anche attraverso i blog, ossia commentando gli articoli dei cosiddetti "diari in rete". Di seguito vediamo le strutture più utilizzate: Facebook, Twitter, Google+, Instagram, YouTube e Linkedin.