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Cos’è esattamente il funnel marketing?
Funnel significa "imbuto": se si pensa alla forma, già si intravede il motivo per cui questa strategia di marketing ha assunto questo nome.
Si tratta di un’apertura grande in cui possono entrare diverse cose e un restringimento verso il basso che permette, di conseguenza, una capacità via via minore.
Il funnel marketing funziona con lo stesso concetto. Prevede l’entrata di tanti contatti, che si ridurranno strada facendo, fino ad arrivare a un numero ben più basso rispetto a quanti hanno fatto l’ingresso. Chi è arrivato fino alla fine sarà stato guidato e coccolato a tal punto da convincersi ad acquistare un determinato prodotto o servizio.
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Il segreto del successo nel web marketing
Meglio preferire una piccola schiera di ottimi clienti fidelizzati, piuttosto che un numero nutrito di contatti sterili: molti cascano nell’errore delle migliagia di follower/seguaci/contatti, credendo che i numeri facciano la differenza. La convinzione è che, secondo la legge dei grandi numeri, qualcuno inizi a considerare il nostro prodotto. Così facendo, al contrario, si perde tempo a considerare molti utenti che non hanno un reale interesse verso di noi e non si trasformeranno in clienti. Rischiamo inoltre di perdere la concentrazione verso quegli utenti che finalizzeranno davvero l’acquisto.
A questo serve il funnel: a capire chi comprerà e chi no.
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3 passi nel funnel
Si tratta in sostanza di una serie di elementi collegati tra di loro secondo una logica definita:
trovare un LEAD: il primo contatto
farlo diventare PROSPECT: un utente interessato quindi potenziale cliente
trasformarlo CUSTOMER: il cliente
Come riuscire a impostare con successo questo percorso? Attraverso alcuni elementi che andranno a comporre il funnel: siti web, landing page, email automatiche, social, guide e materiali scaricabili, pop-up.
Tutti questi elementi vengono progettati e collegati grazie a una serie di passaggi che nel loro insieme creano il sistema di funnel. Lo scopo è quello di fare in modo che l’utente interessato riceva una serie di contributi e informazioni che lo convinceranno a procedere con l’esperienza d’acquisto.
È importante ricordare che un funnel non è un generatore di traffico web profilato, ma vi entrerà solo traffico organico. Dunque, perché funzioni correttamente, è importante che l’ottimizzazione SEO delle proprie pagine sia ben fatta. Va da sé che le due attività devono viaggiare parallelamente, e che è quindi importante affidarsi a professionisti per raggiungere un obiettivo concreto.
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A cosa serve una web agency?
Un esperto di digital marketing o comunque una web agency permettono di avere strategie che daranno frutti non solo nell’immediato, ma anche nel lungo periodo. I professionisti sanno come pianificare le giuste pratiche non solo per creare una prima lead generation, ma anche per coltivare nel tempo il rapporto col cliente. Sanno come fidelizzarlo, predisporre campagne di cross selling, perchè continui ad acquistare da noi e tanto altro. In sostanza, assicura un pubblico pagante mentre raccoglie nuovi contatti che potranno diventare clienti.
